BOUTIQUE
Délais et modalités de livraison :
SHOP CLINKSPORT propose l’acheminement des Produits via des transporteurs professionnels.
La livraison des produits achetés via le site est effectuée par des livreurs professionnels choisis par SHOP CLINKSPORT (livraison standard).
La préparation et l’expédition des Produits commandés par le Client sur le Site seront comprises entre 48 et 96 heures à compter de l’encaissement de la Commande, étant précisé que les Commandes enregistrées sur le Site le vendredi après-midi, le samedi ou le dimanche (dates et fuseaux horaires français) sont traitées le lundi suivant. Les commandes enregistrées sur le Site un jour férié français autre que le vendredi, le samedi et le dimanche sont également traitées le jour considéré en France comme ouvré qui suivra.
Le délai de livraison :
- 48h à 96 heures, sur les jours ouvrés,
En cas de retour du/des Produit(s) commandé(s) dans les locaux de la Société, du fait d’une impossibilité de livraison de ce(s) dernier(s) (délai d'instance dépassé, adresse du destinataire erronée …), sous le motif « NPAI », ou pour non retrait par le Client dans les délais impartis des Produits commandés, ce dernier sera contacté par courrier électronique pour l'informer du retour de son/ses Produit(s) et des raisons dudit retour. A la demande du Client, et à ses propres frais, le Site lui enverra à nouveau sa Commande, selon les tarifs de la grille des tarifs de transport et de livraison en vigueur au jour de la réception par le Site de cette demande du Client. Si le Client ne se manifeste pas pendant une période de 12 mois consécutive au retour de sa Commande, la propriété de son/ses Produit(s) concernés reviendra de plein droit au Site, suite à son abandon par le Client.
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le Client lors de la finalisation de sa Commande, et telle que validée au vu du bon de commande récapitulatif. L’adresse de livraison par défaut est celle associée par le Client à son Compte.
Sauf mention particulière préalablement à la conclusion de la vente, SHOP CLINKSPORT s’engage à livrer tout Produit commandé sur le Site dans un délai maximum de 30 (trente) jours ouvrables.
Sauf demande expresse adressée par écrit ou par courrier électronique à SHOP CLINKSPORT l’informant de ce que le délai de livraison de la Commande est essentiel pour le Client, celui-ci est réputé ne pas considérer ce délai de livraison comme une condition essentielle du contrat.
De sorte qu’en cas de défaut de livraison dans le délai de 30 jours ouvrables susvisés (sauf délai particulier mentionné sur le récapitulatif de Commande avant sa finalisation), le Client ne pourra demander la résolution de la vente pour retard de livraison sans avoir enjoint SHOP CLINKSPORT d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable.
A défaut de livraison dans ce nouveau délai, et sauf cas de force majeure, le Client peut résoudre la vente par lettre recommandée avec demande d'avis de réception adressée à SHOP CLINKSPORT. La vente est considérée comme résolue à réception par SHOP CLINKSPORT de la lettre l'informant de cette résolution, à moins que SHOP CLINKSPORT ne se soit exécutée entre-temps. En cas de résolution de la vente, SHOP CLINKSPORT procèdera au remboursement au Client de la totalité des sommes versées dans un délai de 14 (quatorze) jours suivant la date à laquelle le contrat aura été dénoncé.
Toutefois, si le Client avait expressément notifié à SHOP CLINKSPORT que le délai de livraison constituait pour lui une condition essentielle de la vente et que la livraison n’est pas intervenue dans le délai susvisé de 30 jours ouvrable (sauf délai particulier mentionné sur le récapitulatif de Commande avant sa finalisation), celui-ci peut directement résoudre la vente dans les conditions du paragraphe ci-dessus, sans enjoindre au préalable SHOP CLINKSPORT d’effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable.
Réception de la commande :
Tout risque de perte ou d'endommagement des Produits est transféré au Client dès que ce dernier ou le tiers désigné par lui, et autre que le transporteur proposé par SHOP CLINKSPORT, prend physiquement possession des Produits.
A réception de la Commande, le Client est par conséquent tenu de vérifier la conformité des Produits reçus avec la Commande qu’il a effectuée.
Toute anomalie concernant la livraison, notamment en cas de colis endommagés, de Produits manquants ou détériorés, devra être notifiée à SHOP CLINKSPORT dans les 3 (trois) jours ouvrés suivant la réception des Produits :
- Soit par courriel adressé grâce à l’onglet « Contact » du Site ;
- Soit par courriel : sav@shop-clinksport.com
en joignant le nom, prénom, adresse, numéro de commande, de bon de livraison, et, le cas échéant, en cas de besoin, une photo du ou des articles livrés par erreur ou endommagés.
Toute réclamation adressée plus de 3 (trois) jours ouvrés après réception des Produits sera rejetée et la responsabilité de SHOP CLINKSPORT ne pourra en aucun cas être engagée.
Si un Produit non conforme ou détérioré ou endommagé a été livré, le Client pourra être invité à retourner ce Produit aux frais de la Société à SHOP CLINKSPORT dans son conditionnement et emballage d’origine. Dès réception du Produit présumé non conforme, SHOP CLINKSPORT procèdera dans les meilleurs délais à son examen et procèdera au remboursement de la Commande dans un délai de 30 (trente) jours si le caractère non conforme du Produit est confirmé.
Les Produits incomplets, détériorés, abîmés, endommagés, portés ou salis par le Client ne seront ni repris, ni remboursés, ni échangés. Ne pourront également être repris les colis pour lesquels aucun élément ne permet d’identifier l’expéditeur (nom, prénom, adresse, numéro de commande, bon de livraison).
TARIF :
SHOP CLINKSPORT applique un tarif unique de frais de livraison (3.99€), SHOP CLINKSPORT se garde le droit de modifier ce tarif.